FAQ's
Hier findet Ihr Antworten zu häufig gestellten Fragen
Unsere Geschäftszeiten
Wir sind Montag bis Freitag
Von 09:00 – 17:00Uhr erreichbar
Unser Costumer Service ist jedoch 24/7 erreichbar
Versandzeiten
Unser Versand arbeitet und versendet täglich von Montag bis Freitag und lässt Dir Deine Bestellung so schnell wie nur möglich zukommen. Eure Bestellungen durchlaufen einen schlanken und automatisierten Prozess und verlassen täglich unser Headquarter. Deine Pakete kommen normal innerhalb von 1 – 3 Tagen bei Dir an. Da Ausnahmen jedoch die Regel bestätigen, erlauben wir uns bei lagernden Artikeln dennoch einen Lieferzeitraum von 2 – 5 Werktagen.
Wir senden dir nach Versand Deiner Bestellung eine automatisierte E-Mail mit Deiner Paketnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung bei dem von uns gewählten Paketdienst. Hier kannst Du genau den Status deiner Sendung verfolgen und auch das geplante Zustelldatum ersehen.
Mit welchen Dienstleister wird versendet
Alle Sendungen werden als versicherter Versand inkl Sendungsverfolgung über DHL, DPD und GLS abgewickelt.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert
Wir bieten Dir zu Deiner Bestellung folgende Zahlungsmöglichkeiten. Dank unserer SSL-Verschlüsselung sind alle Deine übermittelten Daten geschützt.
Sofortüberweisung
Schnell, sicher und bequem online bezahlen
Giropay
Schnell, sicher und bequem, online bezahlen mit einem Zugang bei Giropay
Kreditkarte
Bezahle mit VISA oder MasterCard
Paypal
Schnell, sicher und einfach online bezahlen mit einem Zugang bei PayPal